- ley 19.496, artículo 1
- ley 19.496, artículo 10
- ley 19.496, artículo 11
- ley 19.496, artículo 11 bis
- ley 19.496, artículo 11 ter
- ley 19.496, artículo 12
- ley 19.496, artículo 12 a
- ley 19.496, artículo 12 b
- ley 19.496, artículo 13
- ley 19.496, artículo 14
- ley 19.496, artículo 15
- ley 19.496, artículo 15 a
- ley 19.496, artículo 15 b
- ley 19.496, artículo 15 c
- ley 19.496, artículo 16
- ley 19.496, artículo 16 a
- ley 19.496, artículo 16 b
- ley 19.496, artículo 17
- ley 19.496, artículo 17 a
- ley 19.496, artículo 17 b
- ley 19.496, artículo 17 c
- ley 19.496, artículo 17 d
- ley 19.496, artículo 17 e
- ley 19.496, artículo 17 f
- ley 19.496, artículo 17 g
- ley 19.496, artículo 17 h
- ley 19.496, artículo 17 i
- ley 19.496, artículo 17 j
- ley 19.496, artículo 17 k
- ley 19.496, artículo 17 l
- ley 19.496, artículo 18
- ley 19.496, artículo 19
- ley 19.496, artículo 1 transitorio transitorio
- ley 19.496, artículo 2
- ley 19.496, artículo 20
- ley 19.496, artículo 21
- ley 19.496, artículo 22
- ley 19.496, artículo 23
- ley 19.496, artículo 24
- ley 19.496, artículo 24 a
- ley 19.496, artículo 25
- ley 19.496, artículo 25 a
- ley 19.496, artículo 26
- ley 19.496, artículo 27
- ley 19.496, artículo 28
- ley 19.496, artículo 28 a
- ley 19.496, artículo 28 b
- ley 19.496, artículo 29
- ley 19.496, artículo 2 bis
- ley 19.496, artículo 2 transitorio transitorio
- ley 19.496, artículo 3
- ley 19.496, artículo 30
- ley 19.496, artículo 31
- ley 19.496, artículo 32
- ley 19.496, artículo 33
- ley 19.496, artículo 34
- ley 19.496, artículo 35
- ley 19.496, artículo 36
- Ley 19.496, artículo 37
- ley 19.496, artículo 38
- ley 19.496, artículo 39
- ley 19.496, artículo 39 a
- ley 19.496, artículo 39 b
- ley 19.496, artículo 39 c
- ley 19.496, artículo 3 bis
- ley 19.496, artículo 3 ter
- ley 19.496, artículo 3 transitorio transitorio
- ley 19.496, artículo 4
- ley 19.496, artículo 40
- ley 19.496, artículo 41
- ley 19.496, artículo 42
- ley 19.496, artículo 43
- ley 19.496, artículo 44
- ley 19.496, artículo 45
- ley 19.496, artículo 46
- ley 19.496, artículo 47
- ley 19.496, artículo 48
- ley 19.496, artículo 49
- ley 19.496, artículo 49 bis
- ley 19.496, artículo 4 transitorio transitorio
- ley 19.496, artículo 5
- ley 19.496, artículo 50
- ley 19.496, artículo 50 a
- ley 19.496, artículo 50 b
- ley 19.496, artículo 50 c
- ley 19.496, artículo 50 d
- ley 19.496, artículo 50 e
- ley 19.496, artículo 50 f
- ley 19.496, artículo 50 g
- ley 19.496, artículo 50 h
- ley 19.496, artículo 50 i
- ley 19.496, artículo 51
- ley 19.496, artículo 52
- ley 19.496, artículo 53
- ley 19.496, artículo 53 a
- ley 19.496, artículo 53 b
- ley 19.496, artículo 53 c
- ley 19.496, artículo 54
- ley 19.496, artículo 54 a
- ley 19.496, artículo 54 b
- ley 19.496, artículo 54 c
- ley 19.496, artículo 54 d
- ley 19.496, artículo 54 e
- ley 19.496, artículo 54 f
- ley 19.496, artículo 54 g
- ley 19.496, artículo 54 h
- ley 19.496, artículo 54 i
- ley 19.496, artículo 54 j
- ley 19.496, artículo 54 k
- ley 19.496, artículo 54 l
- ley 19.496, artículo 54 m
- ley 19.496, artículo 54 n
- ley 19.496, artículo 54 Ñ
- ley 19.496, artículo 54 o
- ley 19.496, artículo 54 p
- ley 19.496, artículo 54 q
- ley 19.496, artículo 54 r
- ley 19.496, artículo 54 s
- ley 19.496, artículo 55
- ley 19.496, artículo 55 a
- ley 19.496, artículo 55 b
- ley 19.496, artículo 55 c
- ley 19.496, artículo 55 d
- ley 19.496, artículo 56
- ley 19.496, artículo 56 a
- ley 19.496, artículo 56 b
- ley 19.496, artículo 56 c
- ley 19.496, artículo 56 d
- ley 19.496, artículo 56 e
- ley 19.496, artículo 56 f
- ley 19.496, artículo 56 g
- ley 19.496, artículo 56 h
- ley 19.496, artículo 57
- ley 19.496, artículo 58
- ley 19.496, artículo 58 bis
- ley 19.496, artículo 59
- ley 19.496, artículo 59 bis
- ley 19.496, artículo 59 ter
- ley 19.496, artículo 5 transitorio transitorio
- ley 19.496, artículo 6
- ley 19.496, artículo 60
- ley 19.496, artículo 61
- ley 19.496, artículo 62
- ley 19.496, artículo 7
- ley 19.496, artículo 8
- ley 19.496, artículo 9
- ley 19.496, disposiciones transitorias transitorio
- ley 19.496, párrafo 1º información y publicidad
- ley 19.496, párrafo 1º los derechos y deberes del consumidor
- ley 19.496, párrafo 1º normas generales
- ley 19.496, párrafo 2° del procedimiento ante los juzgados de policía local
- ley 19.496, párrafo 2º de las organizaciones para la defensa de los derechos de los consumidores
- ley 19.496, párrafo 2º promociones y ofertas
- ley 19.496, párrafo 3º del crédito al consumidor
- ley 19.496, párrafo 3º del procedimiento especial para protección del interés colectivo o difuso de los consumidores
- ley 19.496, párrafo 3º obligaciones del proveedor
- ley 19.496, párrafo 4° del procedimiento voluntario para la protección del interés colectivo o difuso de los consumidores
- ley 19.496, párrafo 4º normas de equidad en las estipulaciones y en el cumplimiento de los contratos de adhesión
- ley 19.496, párrafo 4º normas especiales en materia de prestación de servicios
- ley 19.496, párrafo 5º disposiciones relativas a la seguridad de los productos y servicios
- ley 19.496, párrafo 5º responsabilidad por incumplimiento
- ley 19.496, titulo final
- ley 19.496, t i t u l o i ambito de aplicación y definiciones básicas
- ley 19.496, t i t u l o ii disposiciones generales
- ley 19.496, t i t u l o iii disposiciones especiales
- ley 19.496, titulo iv de los procedimientos a que da lugar la aplicación de esta ley
- ley 19.496, título v del sello sernac, del servicio de atención al cliente y del sistema de solución de controversias
- ley 19.496, t i t u l o vi del servicio nacional del consumidor
ley 19.496, artículo 19
Texto
Artículo 19.- El consumidor tendrá derecho a la
reposición del producto o, en su defecto, a optar por la
bonificación de su valor en la compra de otro o por la
devolución del precio que haya pagado en exceso, cuando la
cantidad o el contenido neto de un producto sea inferior al
indicado en el envase o empaque.
