Isapres
2021-11
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 768 | 768 | 0 | 762 | 0 | 766 | 99.5 | 0 | 99.7 | 3.1 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 414 | 414 | 0 | 410 | 0 | 412 | 99.5 | 0 | 99.5 | 4.0 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 253 | 253 | 0 | 253 | 0 | 253 | 100 | 0 | 100 | 4.8 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 243 | 243 | 0 | 242 | 0 | 242 | 100 | 0 | 99.6 | 1.3 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 180 | 180 | 0 | 178 | 0 | 180 | 98.9 | 0 | 100 | 4.6 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 37 | 37 | 0 | 37 | 0 | 37 | 100 | 0 | 100 | 1.9 |
| ISALUD ISAPRE DE CODELCO | 16 | 16 | 0 | 16 | 0 | 16 | 100 | 0 | 100 | 1.5 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 8 | 8 | 0 | 8 | 0 | 8 | 100 | 0 | 100 | 0.8 |
Información al 07 de abril de 2025
