Isapres
2020-03
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 374 | 374 | 0 | 358 | 0 | 373 | 96.0 | 0 | 99.7 | 5.6 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 313 | 313 | 0 | 295 | 0 | 313 | 94.2 | 0 | 100 | 6.0 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 238 | 238 | 0 | 232 | 0 | 238 | 97.5 | 0 | 100 | 4.4 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 225 | 225 | 0 | 224 | 0 | 225 | 99.6 | 0 | 100 | 1.3 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 206 | 206 | 0 | 201 | 0 | 203 | 99.0 | 0 | 98.5 | 3.5 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 39 | 39 | 0 | 38 | 0 | 39 | 97.4 | 0 | 100 | 1.7 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 14 | 14 | 0 | 9 | 0 | 14 | 64.3 | 0 | 100 | 17.6 |
Información al 07 de abril de 2025
