Isapres
2020-Trimestre 1
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 875 | 875 | 0 | 858 | 0 | 874 | 98.2 | 0 | 99.9 | 3.9 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 684 | 684 | 0 | 660 | 0 | 683 | 96.6 | 0 | 99.9 | 4.4 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 556 | 556 | 0 | 555 | 0 | 556 | 99.8 | 0 | 100 | 1.5 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 488 | 488 | 0 | 475 | 0 | 483 | 98.3 | 0 | 99.0 | 3.8 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 459 | 459 | 0 | 452 | 0 | 456 | 99.1 | 0 | 99.3 | 2.9 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 100 | 100 | 0 | 99 | 0 | 100 | 99.0 | 0 | 100 | 2.0 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 20 | 20 | 0 | 16 | 0 | 20 | 80.0 | 0 | 100 | 9.2 |
Información al 07 de abril de 2025
