Isapres
2020-09
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 529 | 528 | 1 | 527 | 0 | 528 | 99.8 | 0 | 99.8 | 2.1 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 385 | 385 | 0 | 380 | 0 | 383 | 99.2 | 0 | 99.5 | 4.0 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 374 | 374 | 0 | 374 | 0 | 374 | 100 | 0 | 100 | 5.9 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 345 | 345 | 0 | 344 | 0 | 345 | 99.7 | 0 | 100 | 1.3 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 192 | 192 | 0 | 190 | 0 | 191 | 99.5 | 0 | 99.5 | 7.6 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 59 | 59 | 0 | 59 | 0 | 59 | 100 | 0 | 100 | 1.3 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 35 | 35 | 0 | 19 | 0 | 35 | 54.3 | 0 | 100 | 17.1 |
Información al 07 de abril de 2025
