Isapres
2020-Trimestre 2
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 1499 | 1499 | 0 | 1491 | 0 | 1496 | 99.7 | 0 | 99.8 | 2.4 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 888 | 888 | 0 | 884 | 0 | 884 | 100 | 0 | 99.5 | 1.4 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 876 | 876 | 0 | 834 | 0 | 868 | 96.1 | 0 | 99.1 | 4.0 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 812 | 812 | 0 | 800 | 0 | 812 | 98.5 | 0 | 100 | 4.6 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 432 | 432 | 0 | 416 | 0 | 431 | 96.5 | 0 | 99.8 | 5.6 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 207 | 207 | 0 | 202 | 0 | 207 | 97.6 | 0 | 100 | 1.5 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 27 | 27 | 0 | 19 | 0 | 27 | 70.4 | 0 | 100 | 12.0 |
Información al 07 de abril de 2025
