Isapres
2020
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 5300 | 5299 | 1 | 5275 | 0 | 5294 | 99.6 | 0 | 99.9 | 2.4 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 3605 | 3605 | 0 | 3526 | 0 | 3587 | 98.3 | 0 | 99.5 | 3.6 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 3548 | 3548 | 0 | 3539 | 0 | 3542 | 99.9 | 0 | 99.8 | 1.2 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 3188 | 3188 | 0 | 3157 | 0 | 3182 | 99.2 | 0 | 99.8 | 5.0 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 1794 | 1794 | 0 | 1764 | 0 | 1787 | 98.7 | 0 | 99.6 | 5.2 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 633 | 633 | 0 | 626 | 0 | 633 | 98.9 | 0 | 100 | 1.5 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 119 | 119 | 0 | 82 | 0 | 119 | 68.9 | 0 | 100 | 10.8 |
Información al 07 de abril de 2025
