Isapres
2020-07
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 747 | 747 | 0 | 745 | 0 | 746 | 99.9 | 0 | 99.9 | 2.6 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 442 | 442 | 0 | 440 | 0 | 440 | 100 | 0 | 99.5 | 1.0 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 407 | 407 | 0 | 399 | 0 | 403 | 99.0 | 0 | 99.0 | 4.0 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 377 | 377 | 0 | 376 | 0 | 377 | 99.7 | 0 | 100 | 5.6 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 169 | 169 | 0 | 164 | 0 | 169 | 97.0 | 0 | 100 | 7.9 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 70 | 70 | 0 | 67 | 0 | 70 | 95.7 | 0 | 100 | 1.5 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 8 | 8 | 0 | 3 | 0 | 8 | 37.5 | 0 | 100 | 11.9 |
Información al 07 de abril de 2025
