Isapres
2020-Semestre 1
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 2307 | 2307 | 0 | 2286 | 0 | 2303 | 99.3 | 0 | 99.8 | 2.9 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 1513 | 1513 | 0 | 1451 | 0 | 1504 | 96.5 | 0 | 99.4 | 4.1 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 1438 | 1438 | 0 | 1433 | 0 | 1434 | 99.9 | 0 | 99.7 | 1.4 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 1279 | 1279 | 0 | 1256 | 0 | 1274 | 98.6 | 0 | 99.6 | 4.3 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 868 | 868 | 0 | 846 | 0 | 864 | 97.9 | 0 | 99.5 | 4.2 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 305 | 305 | 0 | 300 | 0 | 305 | 98.4 | 0 | 100 | 1.6 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 45 | 45 | 0 | 33 | 0 | 45 | 73.3 | 0 | 100 | 10.9 |
Información al 07 de abril de 2025
