Isapres
2021-03
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 364 | 364 | 0 | 360 | 0 | 363 | 99.2 | 0 | 99.7 | 2.0 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 334 | 334 | 0 | 333 | 0 | 334 | 99.7 | 0 | 100 | 1.2 |
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 326 | 326 | 0 | 326 | 0 | 326 | 100 | 0 | 100 | 1.0 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 316 | 316 | 0 | 315 | 0 | 316 | 99.7 | 0 | 100 | 4.5 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 163 | 163 | 0 | 163 | 0 | 163 | 100 | 0 | 100 | 3.9 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 51 | 51 | 0 | 50 | 0 | 50 | 100 | 0 | 98.0 | 1.4 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 9 | 9 | 0 | 9 | 0 | 9 | 100 | 0 | 100 | 0.9 |
| ISALUD ISAPRE DE CODELCO | 2 | 2 | 0 | 2 | 0 | 2 | 100 | 0 | 100 | 2.5 |
Información al 07 de abril de 2025
