Isapres
2020-05
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 520 | 520 | 0 | 516 | 0 | 517 | 99.8 | 0 | 99.4 | 2.1 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 338 | 338 | 0 | 320 | 0 | 332 | 96.4 | 0 | 98.2 | 4.4 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 328 | 328 | 0 | 319 | 0 | 328 | 97.3 | 0 | 100 | 4.7 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 301 | 301 | 0 | 301 | 0 | 301 | 100 | 0 | 100 | 1.7 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 139 | 139 | 0 | 137 | 0 | 138 | 99.3 | 0 | 99.3 | 5.6 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 62 | 62 | 0 | 62 | 0 | 62 | 100 | 0 | 100 | 1.7 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 15 | 15 | 0 | 10 | 0 | 15 | 66.7 | 0 | 100 | 14.1 |
Información al 07 de abril de 2025
