Isapres
2020-02
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 271 | 271 | 0 | 268 | 0 | 270 | 99.3 | 0 | 99.6 | 3.7 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 243 | 243 | 0 | 228 | 0 | 243 | 93.8 | 0 | 100 | 5.0 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 172 | 172 | 0 | 172 | 0 | 172 | 100 | 0 | 100 | 1.8 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 170 | 170 | 0 | 163 | 0 | 165 | 98.8 | 0 | 97.1 | 3.9 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 157 | 157 | 0 | 155 | 0 | 157 | 98.7 | 0 | 100 | 2.9 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 39 | 39 | 0 | 39 | 0 | 39 | 100 | 0 | 100 | 2.5 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 5 | 5 | 0 | 1 | 0 | 5 | 20.0 | 0 | 100 | 23.2 |
Información al 07 de abril de 2025
