Isapres
2020-12
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 442 | 442 | 0 | 438 | 0 | 442 | 99.1 | 0 | 100 | 5.3 |
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 434 | 434 | 0 | 434 | 0 | 434 | 100 | 0 | 100 | 0.9 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 391 | 391 | 0 | 388 | 0 | 390 | 99.5 | 0 | 99.7 | 3.2 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 349 | 349 | 0 | 349 | 0 | 349 | 100 | 0 | 100 | 1.1 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 178 | 178 | 0 | 176 | 0 | 176 | 100 | 0 | 98.9 | 4.0 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 49 | 49 | 0 | 49 | 0 | 49 | 100 | 0 | 100 | 2.1 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 11 | 11 | 0 | 10 | 0 | 11 | 90.9 | 0 | 100 | 8.4 |
Información al 07 de abril de 2025
