Isapres
2021
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 5869 | 5869 | 0 | 5848 | 0 | 5861 | 99.8 | 0 | 99.9 | 1.7 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 4083 | 4083 | 0 | 4061 | 0 | 4069 | 99.8 | 0 | 99.7 | 2.5 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 3047 | 3047 | 0 | 3044 | 0 | 3045 | 100 | 0 | 99.9 | 1.2 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 2883 | 2883 | 0 | 2880 | 0 | 2883 | 99.9 | 0 | 100 | 4.2 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 1652 | 1652 | 0 | 1647 | 0 | 1651 | 99.8 | 0 | 99.9 | 4.2 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 499 | 499 | 0 | 498 | 0 | 498 | 100 | 0 | 99.8 | 1.3 |
| ISALUD ISAPRE DE CODELCO | 115 | 115 | 0 | 115 | 0 | 115 | 100 | 0 | 100 | 2.4 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 108 | 108 | 0 | 108 | 0 | 108 | 100 | 0 | 100 | 0.8 |
Información al 07 de abril de 2025
