Isapres
2023-11
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 512 | 512 | 0 | 511 | 0 | 511 | 100 | 0 | 99.8 | 6.2 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 403 | 403 | 0 | 402 | 0 | 402 | 100 | 0 | 99.8 | 2.9 |
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 377 | 377 | 0 | 365 | 0 | 372 | 98.1 | 0 | 98.7 | 2.2 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 317 | 317 | 0 | 316 | 0 | 316 | 100 | 0 | 99.7 | 3.2 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 314 | 314 | 0 | 310 | 0 | 311 | 99.7 | 0 | 99.0 | 2.3 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 37 | 37 | 0 | 36 | 0 | 36 | 100 | 0 | 97.3 | 2.6 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 7 | 7 | 0 | 7 | 0 | 7 | 100 | 0 | 100 | 0.1 |
| ISALUD ISAPRE DE CODELCO | 6 | 6 | 0 | 6 | 0 | 6 | 100 | 0 | 100 | 2.5 |
| ISAPRE ESENCIAL S.A. | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 100 | 0 | 100 | 5.0 |
Información al 07 de abril de 2025
