1.- Mediante el oficio de antecedente, el Servicio Nacional del Consumidor, remitió la presentación en la que se recurrió a su nombre, a esta Superintendencia, exponiendo que ya no desea estar afiliada a la C.C.A.F. La Araucana y que ha tratado de desafiliarse de dicha entidad sin lograrlo. Hace presente, que por su estado de salud no le es posible concurrir personalmente a la caja para desafiliarse, como se le ha exigido por funcionarios de esta, por lo que solicita dejar sin efecto su afiliación a la referida Caja de Compensación.

2.- Requerido su informe fundado sobre el caso, esa entidad señala, en síntesis, que con fecha 4 de junio de 2012, dio respuesta al reclamo presentado por usted ante el SERNAC, explicándole que conforme a las instrucciones de esta superintendencia, para desafiliarse de una C.C.A.F., los pensionados deben concurrir personalmente a las oficinas de la Caja a subscribir la correspondiente solicitud.

Excepcionalmente, agrega, atendidas sus especiales circunstancias, se le informó que podrá desafiliarse designando un apoderado mediante poder simple, utilizando para ello el formulario de mandato especial.

3.- Sobre el particular, esta Superintendencia cumple con comunicarle que aprueba lo informado en su caso por la C.C.A.F. La Araucana, en orden a tramitar su solicitud de desafiliación a través de un apoderado que podrá representarle en esta gestión utilizando un poder simple. Para ello, se requiere que designe apoderado otorgándole un poder simple especial para tramitar ante la C.C.A.F. su desafiliación.

En consecuencia con lo informado este Servicio entiende debidamente atendida esta presentación.