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Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) - Gobierno de Chile

Dictamen 56177-2016

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Fecha: 07 de octubre de 2016

Tema: CCAF

Destinatario: CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR

Acción: Instruye

Criterio: Antiguo

Vigencia: No Alterado

Descriptores: Agencias móviles

Fuentes: Leyes N° 16.395 y 18.833.

Concordancia con Circulares: Circular 2415, de 2007, de esta Superintendencia.


1.- La Caja de Compensación de Asignación Familiar, ha solicitado un pronunciamiento de esta Superintendencia respecto del alcance de ciertas obligaciones establecidas por la Circular N° 2415, como ser: que las oficinas o agencias móviles deben contar con un cronograma calendarizado de su funcionamiento, con indicación expresa de su horario y ubicación exacta en cada localidad; que la información relativa a la calendarización de las actividades de la agencia móvil deberá estar disponible en la página web de cada C C A.F. y además debe comunicarse a la localidad correspondiente, mediante la distribución de folletos u otros medios adecuados y que el citado programa de la oficina móvil deberá ser remitido a esta Superintendencia con, a lo menos, una semana de anticipación a la fecha de su inicio.

La Caja señala que en muchas ocasiones dispone de sus oficinas móviles para realizar visitas a empresas afiliadas, en tales ocasiones, éstas se ubican normalmente en recintos privados.

Plantea que el cumplimiento de las obligaciones dispuestas en la referida Circular respecto a la calendarización de las visitas, puede ocasionar que sus afiliados que no sean trabajadores de la empresa visitada quieran hacer uso de la oficina móvil, con el consecuente riesgo de la negación de acceso por parte de la empresa a su recinto privado por personas que no son sus colaboradores. Al tratarse de recintos privados, no sería reprochable tal negativa.

Por lo anterior, solicita un pronunciamiento respecto de lo siguiente: a) si la calendarización de visitas a empresas por parte de sus oficinas móviles debe ser publicada en los términos de la Circular 2415 y b) si esa misma calendarización debe ser remitida a esa Superintendencia.

2.- Al respecto, esta Superintendencia manifiesta que la calendarización de visitas a empresas por parte de sus oficinas móviles no debe ser publicada, pero sí debe ser remitida a este Organismo.

Fecha de publicaciónTítuloTemasResumenFuentes
22/11/2007Circular 2415Cajas de CompensaciónAGENCIAS MÓVILES DE LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR. IMPARTE INSTRUCCIONES.Ley N° 16395; Ley N° 18833
Fecha publicaciónTítuloTemasDescriptoresFuentes
05/12/2013Dictamen 76904-2013Cajas de CompensaciónAfiliación - Desafiliación - PensionadosLeyes N°s. 16.395, 18.833 y 19.539.
06/02/2013Dictamen 8468-2013Cajas de CompensaciónDesafiliación - VoluntadLeyes Nºs. 16.395, 18.833 y 19.539. Circulares Nºs. 1669/1998, 2226/2005, 2325/2006, 2412/2007, 2415/2007 y 2754/2011, todas de esta Superintendencia.
10/12/2012Dictamen 79264-2012Cajas de CompensaciónAfiliación - Pensionados - PoderLeyes N°s. 16.395, 18.833 y 19.539.
19/10/2012Dictamen 67137-2012Cajas de CompensaciónDesafiliación - Pensionados - PlazosLeyes Nºs. 16.395, 18.833 y 19.539.
04/06/2012Dictamen 35206-2012Cajas de CompensaciónAfiliación - Desafiliación - PensionadosLeyes Nºs. 16.395, 18.833 y 19.539.
09/09/2011Dictamen 54865-2011Cajas de Compensación Leyes Nºs. 16.395, 18.833 y 19.539.09-09-2011
17/06/2011Dictamen 35730-2011Cajas de CompensaciónDesafiliación voluntaria - Desafiliaiicón por vicios de la afiliación - Prestaciones complementarias prestaciones adicionales cláusula penal de la maleta de beneficios sénior (mbs)Leyes Nºs. 16.395, 18.833 y 19.539.
31/12/2010Dictamen 69270-2010Cajas de Compensación Ley N° 16.395; Ley N° 18.833; Ley N° 19.539; D.S. N° 94, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social
20/10/2010Dictamen 66349-2010Cajas de CompensaciónDesafiliación - Pensionados - PoderLey N° 16395; Ley N° 18833; Ley N° 19539.
14/07/2010Dictamen 43802-2010Cajas de Compensación Ley N° 16.395; Ley N°18.833; Ley N°19.539. D.S. N° 94, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
23/06/2010Dictamen 38296-2010Cajas de Compensación Ley N° 16.395, Ley N° 18.833; Ley N°19.539; D.S. N° 94, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
05/05/2010Dictamen 26797-2010Cajas de Compensación Ley N° 16.395; Ley N° 18.833; Ley N° 19.539; D.S. N° 94, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social
29/04/2010Dictamen 25637-2010Cajas de Compensación Ley N° 16.395; Ley N° 18.833; Ley N° 19.539; D.S. N° 94, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social
17/03/2010Dictamen 14690-2010Cajas de CompensaciónAfiliación - ConsentimientoLey N° 16.395; Ley Nº 18.833; Ley Nº 19.539; D.S. N° 94, de 1978; del Ministerio del Trabajo y Previsión Social
25/02/2010Dictamen 11127-2010Cajas de CompensaciónAfiliación - Engaño - FirmaLey Nº 18.833; Ley Nº 19.539; D.S. N° 94, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social
22/02/2010Dictamen 10015-2010Cajas de CompensaciónAfiliación - EngañoLey N° 16.395; Ley Nº 18.833; Ley Nº 19.539; D.S. N° 94, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social
18/02/2010Dictamen 9756-2010Créditos socialesCrédito social - FraudeLey N° 16.395; Ley Nº 18.833; Ley Nº 19.539; D.S. N° 94, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social
25/11/2009Dictamen 61908-2009Cajas de Compensación Oficio Ord. N° 46064, del 22 de septiembre de 2009, de la Superintendencia de Seguridad Social
22/10/2009Dictamen 53000-2009Cajas de Compensación Ley N° 18.833
03/09/2009Dictamen 42798-2009Cajas de Compensación Ley N° 16.395; Ley N° 18.833; Ley N° 19.539; D.S. N° 94, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social