Orientador del Reclamo

Resumen del caso

No se reconoce/extinción de un causante del beneficio de Asignación familiar y maternal

Si tiene problemas con el reconocimiento de un causante, debe contar con la documentación requerida para su reconsideración.

Requisitos

  1. Presentación escrita y fundamentada, con los datos de quien reclama. Indicando si es trabajador dependiente, independiente o pensionado. Identifique la entidad administradora y el período reclamado.
  2. Identificación y rut del causante.
  3. Copia de solicitud del beneficio o extinción, si la tuviere.
  4. Resolución que informa el rechazo del monto de la Asignación Familiar.
  5. Copia del contrato de trabajo del período reclamado y actual si hubiere una relación laboral o finiquito, según sea el caso.
  6. Si se reclama el reconocimiento de un causante mayor de 18 años de edad, certificado de alumno regular.

Tramitación del reclamo

  • Si el caso es complejo y obliga a realizar investigaciones y diligencias probatorias, el período de respuesta puede extenderse a un máximo de seis meses.
  • Si el dictamen es favorable, SUSESO procederá a notificar al organismo administrador del beneficio. En caso contrario, puede interponer un recurso de reconsideración ante el superintendente de Seguridad Social, aportando todos los antecedentes necesarios.