Fiscalización de la aplicación de la Circular N°3.415, sobre la prescripción del derecho a cobro del SIL de Cajas de Compensación
Verificar respecto del procedimiento de emisión de una Resolución o Carta que explique fundadamente los motivos del rechazo del pago de Subsidio por Incapacidad Laboral (SIL), en las siguientes situaciones a) No pago por prescripción del derecho a cobro y b) No pago por no tener derecho a SIL.
Metodología general de la fiscalización
Se tomó una muestra del Sistema Procedimiento Administrativo Electrónico (PAE), de casos de presentaciones realizadas por reclamos por no pago del subsidio de incapacidad laboral (SIL), considerando la situación de prescripción de cobro del SIL y de no pago por no tener derecho a percibir subsidio, en el periodo comprendido entre el 1° de noviembre de 2019 al 31 de marzo de 2022, detectándose en las dos situaciones contempladas, casos en que no se dio cumplimiento a la Circular N° 3.415.
Principales observaciones
La fiscalización, respecto de lo observado y dada la explicación entregada por cada Caja de Compensación, cumplió su objetivo de velar por el cumplimiento de la normativa vigente, emitida por esta Superintendencia.
