Como una clara señal de la importancia de las regiones, el Superintendente Claudio Reyes, manifestó respecto al trabajo desarrollado en su primer año a cargo de la Suseso, que "en materia de seguridad y salud en el trabajo el gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet está avanzando en una cultura que previene, controla y reduce los riesgos laborales, implementando una "Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo que incorpora activamente a los actores y moderniza la institucionalidad".

La actividad realizada en el auditorio del MOP de la ciudad de La Serena, contó con la participación de la Subsecretaria de Previsión Social, Julia Urquieta, el Intendente de la Región de Coquimbo, Claudio Ibáñez y del Superintendente de Seguridad Social, Claudio Reyes, además de autoridades regionales y representantes sociales y sindicales de la Región de Coquimbo, oportunidad donde se relataron los principales logros y avances de la institución en el 2015.

En la ocasión, la Subsecretaria de Previsión Social, Julia Urquieta valoró "la labor de todas y todos los funcionarios de la Superintendencia de Seguridad Social, como Gobierno estamos orientados a avanzar en la seguridad social de nuestros habitantes, y en esa labor la Suseso cumple un rol fundamental, vigilando el cumplimiento de nuestros compromisos y dándolos a conocer a la ciudadanía, lo que se expresa en esta Cuenta Pública".

Por su parte, el Superintendente Claudio Reyes, junto con destacar el proyecto de modernización de la Superintendencia de Seguridad Social, resaltó el fortaleciendo la atención ciudadana en regiones, con la apertura de cuatro nuevas agencias regionales en conjunto con Superintendencia de Pensiones en las ciudades de Punta Arenas, Valdivia, Rancagua e Iquique.

En el plano de la modernización institucional, uno de los principales hitos destacados por la autoridad, fue la adjudicación de proyecto de modernización institucional, en el contexto del Programa de Mejora de la Gestión Pública y de los Servicios al Ciudadano (impulsado por el Gobierno de Chile y el Banco Interamericano de Desarrollo) con el objeto de mejorar sus niveles de eficiencia y eficacia de sus servicios.

El proyecto denominado "Proyecto de Mejora Integral de los Procesos de Atención Ciudadana de la Superintendencia de Seguridad Social", tiene como foco la mejora global de la atención a la ciudadanía, específicamente respecto al tiempo y la calidad de la entrega de servicios.

En el ámbito de la seguridad y salud laboral, destacó la normativa promulgada a principios de año que instruye a los organismos de administradores de la Ley 16.744, mutualidades e ISL sobre los "Protocolos de Calificación de Origen de Enfermedades Profesionales".

La nueva normativa publicada por la Superintendencia de Seguridad Social y que entró en vigencia el 1° de marzo, instruye normas mínimas de evaluación que deben cumplir las Mutualidades, en el proceso de calificación del origen laboral o común, de todas las enfermedades denunciadas como profesionales en estas instituciones.

Con respecto al fortalecimiento del rol fiscalizador de la SUSESO, destacó la creación de la Unidad de Medicina del Trabajo, la fiscalización conjunta con Dirección del Trabajo y las SEREMI de Salud, la generación de norma de gobierno corporativo de las CCAF, la mayor claridad de los dictámenes y acción proactiva ante las denuncias y reclamos, aumento de sanciones a organismos fiscalizados.

En materias de fiscalización, destacó el rol desarrollado ante las Cajas de Compensación y Asignación Familiar, donde se implementaron una serie de medidas tendientes a reforzar la administración de las CCAF, emitiendo normativas e instruyendo a los organismos administradores a implementar una serie de acciones.

En este plano, mencionó el rol desarrollado por la Superintendencia en la intervención de la Caja de Compensación La Araucana, por el incumplimiento de las disposiciones legales, reglamentarias o estatutarias emitidas por el organismo fiscalizador y que generaron una gestión administrativa que perjudicó la marcha de la entidad de previsión social.

En beneficios sociales, la autoridad informó sobre las principales medidas impulsadas por la Superintendencia en el año 2015, donde destacan la devolución de pagos y cobros en exceso en CCAF, devolución de cobros en exceso en Mutualidades, reprogramación de créditos sociales a Pensionados Básicos Solidarios, ampliación del monto destinado a estudios sobre enfermedades profesionales y definición de los temas.

En materias de licencias médicas, recalcó el esfuerzo desplegado por la Suseso durante el 2015, donde se impulsó un trabajo en conjunto con las tres instituciones involucradas en la emisión y fiscalización de las licencias médicas en Chile, el Fondo Nacional de Salud (FONASA), la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) y la Superintendencia de Salud (SIS), para avanzar en elaboración de estadísticas que permitan la construcción de indicadores vinculados a licencias médicas y Subsidio por Incapacidad Laboral (SIL), que serán publicados en mayo de cada año.

La iniciativa permitirá desarrollar modelos de tramitación de licencia médicas más eficientes con la implementación de tecnologías de la información y la incorporación de mejoras en los procesos que permitirán optimizar la gestión, eliminando trámites administrativos, disminuyendo los tiempos de respuesta y dotando de herramientas automatizadas para focalizar los procesos de fiscalización.

Finalmente, el Superintendente se refirió a las principales ejes de trabajo que desarrollará la SUSESO en el presente año, donde los principales esfuerzos serán fortalecer el trabajo hacía la ciudadanía, a través de nuevos servicios on line, fortalecer las fiscalizaciones y continuar trabajando con las organizaciones sindicales en pos de mejorar su calidad y seguridad de los trabajadores.