El Superintendente de Seguridad Social, Claudio Reyes, participó en la presentación de la publicación de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO), "Apurando el paso: 10 experiencias de Reforma y Modernización del Estado de Chile", de los editores Enrique Paris y Jorge Rodríguez.

La presentación del libro se realizó en el Salón de Honor del ex Congreso Nacional de chile, y fue moderada por el presidente del Senado, Carlos Montes, quien fue acompañado del ex ministro de Economía Rodrigo Valdés y la abogada e investigadora del Centro de Estudios Públicos (CEP), Isabel Aninat, quienes comentaron e introdujeron a los asistentes en los principales aspectos de la publicación.

El libro "Apurando el paso: 10 experiencias de Reforma y Modernización del Estado de Chile" rescata una serie de visiones que buscan indagar en las experiencias y desafíos de los servicios públicos en materia de modernización del Estado. Destacan aquí casos de programas o políticas desarrolladas en los últimos años como el Registro Social de Hogares del Ministerio de Desarrollo Social, Laboratorio de Gobierno de CORFO y el sistema de Alta Dirección Pública dependiente del Servicio Civil, entre otras.

En este contexto, el Capítulo 4 "Programa de Modernización: de la idea a la práctica y de la práctica a la idea" de José Inostroza, Randall Ledermann y Luis Madariaga, cuenta la experiencia del programa que contó con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y que acompañó diversos proyectos de modernización y desarrollo tecnológico. En el contenido se mencionan algunas iniciativas que contaron con el apoyo de del Programa de Modernización del Ministerio de Hacienda, donde se destaca el caso de la Superintendencia de Seguridad Social: "…terminó mostrando algunos de los resultados más llamativos y trascendentes, marcando un ejemplo notorio de transformación digital efectiva, interoperabilidad masiva de datos, incluso con avanzados aplicativos de inteligencia artificial para predecir demanda continua."

La publicación fue editada por Editorial Universitaria y estará disponible en las principales librerías del país.