Orientador del Reclamo

Resumen del caso

Reclamo por la cobranza judicial de un crédito

Desea reclamar en contra de su Caja de Compensación, por la cobranza judicial de su crédito ¿Desea acordar una repactación de la deuda?

Requisitos

  1. Presentación escrita y fundamentada, con los datos de quien reclama. Debe indicar la Caja reclamada.
  2. Antecedentes que justifiquen la reclamación.

Tramitación del reclamo

  • Si el caso es complejo y obliga a realizar investigaciones y diligencias probatorias, el período de respuesta puede extenderse a un máximo de seis meses.
  • Si el dictamen es favorable SUSESO procederá a notificar a la Caja de Compensación de Asignación Familiar (Caja). En caso contrario, puede interponer un recurso de reconsideración ante el Superintendente de Seguridad Social (SUSESO), aportando todos los antecedentes necesarios.