Santiago, 21 de octubre de 2024

La Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) realizó, junto a Cajas de Chile, dos jornadas de capacitación dirigidas a los equipos de las cuatro Cajas de Compensación y Asignación Familiar (CCAF), centradas en licencias médicas. Esta iniciativa tiene como objetivo fundamental actualizar los conocimientos de las personas que en las CCAF revisan este tipo de materias, mejorando así la atención que reciben las personas afiliadas respondiendo oportunamente a sus requerimientos.

La actividad se realizó los días 8 y 15 de octubre y contó con la asistencia de más de 100 participantes de las áreas de Cálculo de Subsidio de Incapacidad Laboral (SIL) de las cajas 18, Los Andes, Los Héroes y La Araucana. Esta actualización de conocimientos estuvo a cargo de los profesionales del Departamento del Contencioso Administrativo de la Superintendencia de Seguridad Social, Carmen Naranjo y Pablo Vega, y fue considerada como una acción de gran importancia considerando que las CCAF son las principales entidades pagadoras de licencias médicas a nivel nacional.

En la oportunidad se revisaron aspectos jurídicos, como las normas de cálculo de subsidios, situaciones a considerar para efectos de cumplimiento de los requisitos, además de revisar ejemplos y casos específicos que permitieron despejar dudas en relación a esta temática.

La superintendenta de Seguridad Social, Pamela Gana, indicó que "lo que buscamos con estas capacitaciones es que existan las menores dudas posibles respecto del procedimiento para la entrega de los subsidios de incapacidad laboral en el marco de una licencia médica, para que así la persona trabajadora pueda recibir el beneficio de forma oportuna".

Por su parte, Marco Rivera, gerente de Estudios y Desarrollo de Cajas de Chile, indicó que "las Cajas son el nexo entre el proceso y los afiliados, por lo tanto, todo lo que estamos haciendo acá va a repercutir positivamente en nuestros beneficiarios, ese fue el objetivo de esta capacitación".

En la actividad también participaron la jefa del Departamento del Contencioso Administrativo de la Suseso, Marcela Arancibia, y el jefe del Departamento de Supervisión y Fiscalización de la Intendencia de Beneficios Sociales de la Suseso, Cristian Llanos.